Darty是法国最大的家电连锁电商平台,隶属于全球第二大零售商KESA集团。目前在法国和卢森堡共有209家门店,主营手机、电视、多媒体、音响、家用电器等产品。Fnac Darty 是欧洲文化产品、休闲、技术产品、家用电器和服务分销领域的领先企业。该集团拥有超过 25,000 名员工,截至 2022 年底拥有 987 家门店网络,被定位为法国电子商务的主要参与者。作为全渠道标杆企业,Fnac Darty 在 2022 年创造了近 80 亿欧元的收入,其中 22% 来自互联网渠道。
Darty成立于1957年,并迅速扩张,先后在法国各地设立分店,之后又将品牌带到了西班牙、葡萄牙、比利时、荷兰、瑞士、摩洛哥、卡塔尔、科特迪瓦、喀麦隆和刚果等地。后来,Darty被Fnac收购。根据Fnac的统计数据,Darty在全欧洲拥有474家门店,其中在法国有332家。
Darty采取线上线下相结合的运营战略,并通过邮件营销、社交媒体引流等方式提高产品的转化率和增加销量。Fnac已经将Darty板块加入其线上网站,从而带来了可观的流量。Darty为线上买家提供多种物流配送和辅助服务,如免配送费、商品2年保修期、15日内退换货、一小时内取货的Click & Collect(线上下单,线下实体店取货),并提供全天24小时的电话客服。作为第三方担保,Darty能够有效保证支付安全。
Darty的客户群体主要是中高层收入人群,年龄在29-49岁之间,消费能力较强。入驻要求包括提供大陆营业执照或香港BR营业执照;拥有法语专八或本地法语操作人员;提供品牌产品,并符合平台热销品类;物流时效需在10个工作日内完成配送;具备跨境电商平台经验;需要拥有欧洲VAT。入驻流程包括登入官网选择右上角的中文(中国),然后点击“免费注册Darty”;依次按照下面要求填写个人信息;选择自己在Darty平台上主要是要售卖哪个类目的产品;选择是否有在Fnac平台上开过店;写完这些内容后,就可以点击提交注册即可。入驻费用为月租费为39.9欧元,佣金根据产品类别而定。
数据评估
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