Freshdesk官网

企业级在线评价管理软件，帮助企业管理和回应在线评价，提高客户满意度

（卓豪）Zoho提供50多款企业SaaS软件及云计算应用，涵盖CRM客户关系管理系统、企业邮箱、项目管理、营销、协作、客服、人力、财务、开发等。全球超过70万家企业，1亿用户，满足企业办公和管理运营所需，立即免费体验Zoho!

社交媒体管理和客户体验解决方案

对Web端、移动端等的用户行为/事件分析工具Kissmetrics 是一款基于云端的数据驱动营销工具，通过深度行为分析和个性化的客户参与自动化，帮助企业理解用户行为模式、提高转化率，并实现业务增长。其核心在于不简单呈现数字，而是通过数据背后的用户操作和关键指标，为企业提供深度见解，以优化营销策略和提升客户参与度。 立即免费注册使用 Kissmetrics 使用 Kissmetrics 可以获得什么？ Kissmetrics 提供了一个全面的数据分析平台，帮助企业了解并优化客户行为、最大化转化和营收，适用于多个行业，赋予非技术团队所需的见解。 客户获取和转化：帮助非技术团队获得合格的潜在客户，并将试验转化为客户，同时减少客户流失。通过即时关键指标和漏斗分析，优化客户获取和转化过程。 跨站点和产品追踪：跟踪、分析和优化高级用户行为、获取来源、顶级客户和功能使用情况，为用户提供可行的见解。这有助于全面了解用户行为，从而改善产品和服务。 发现关键见解：通过即时获取答案、交互式提问和大规模用户操作的探索，获得有价值的见解。从而更好地了解客户，推动业务增长。 收入洞察：获取深入的客户洞察，包括计算终身客户价值、跟踪客户流失率、监控客户数量并确定创收产品以进行战略决策，最大限度地提高业务成功。 详细客户活动分析：跟踪和分析功能使用情况、活跃用户、页面浏览量等，为客户行为提供极其有价值的见解，推动业务增长。 高级商业智能报告：利用 SQL 查询探索原始数据，生成数据集成导出，分析 DAU 与 MAU 比率，并在注册后几分钟内检查用户行为，提供高级的商业智能报告。 关于 Kissmetrics 的定价 Kissmetrics 提供了灵活的定价方案，适用于各种团队规模和需求。他们主要提供按事件计费和 MTU 定价两种选项。按事件计费包括固定月费和按需付费计划，使用户能根据实际使用量付费。MTU 定价则针对不同操作提供定制方案，满足特定需求。 此外，他们还提供三种主要套餐：Silver、Gold 和 Platinum，涵盖不同的功能、事件数量和服务，适用于不同规模的团队。每个套餐都有不同的协议期限和功能，如支持、数据保留、报告类型和技术服务等。整体而言，Kissmetrics 的定价方案旨在为用户提供个性化选择，满足他们的业务需求并帮助他们提高营收。 更详细的套餐内容，可以查看 Kissmetrics 官网信息 Kissmetrics 的适用人群有哪些？ Kissmetrics 适用于想要更深入了解其用户行为并优化业务策略的各种企业和团队。无论是数字营销、产品优化还是数据分析，Kissmetrics 提供了强大的工具和见解来支持他们的目标。 数字营销团队：对于数字营销人员和团队，Kissmetrics 提供了深入的用户行为分析和关键指标跟踪，有助于优化营销策略、提高转化率和客户参与度。 产品团队：产品团队可以利用 Kissmetrics 的数据来了解用户如何使用其产品，找出用户体验中的瓶颈，并进行优化以提高产品的吸引力和实用性。 电子商务企业：对于在线销售业务，Kissmetrics 可以帮助了解购物者行为模式、购买决策和购物漏斗，从而优化销售流程和提高转化率。 技术和数据团队：对于技术和数据分析团队，Kissmetrics 提供了大量的原始数据和高级分析工具，有助于进行深度数据挖掘和定制化分析。 初创企业：初创企业通常需要了解其受众群体并最大限度地提高转化率。Kissmetrics 的可定制性和灵活的定价方案使其成为初创企业的理想选择。 其他信息 更多客户服务工具：查看 更多客户服务资讯：查看 图片 产品截图 产品截图 产品截图 功能亮点 用户行为跟踪和分析 漏斗分析 个性化营销 用户细分 多维度分析 实时数据统计 多渠道数据整合 追踪用户在网站上的各种活动，提供细致的分析报告，涵盖点击、浏览、购买等行为，帮助深入理解用户互动模式。 精选文章 暂无数据 为 Kissmetrics 打分 您的评分和反馈非常重要，来反馈一下您的感受吧～

在线业务的客户评论管理平台

数据分析工具，帮助企业进行数据收集和分析，可免费体验

客户服务软件，销售CRM，全渠道客户服务和参与平台，提供免费试用

14天免费试用，适用于商业网站的高级实时聊天和帮助台软件，具有内置票务系统的电子商务和客户服务软件